Supermoon: AI-Powered Team Inbox для беспрепятственной поддержки клиентов
Суперлуна - это почтовый ящик команды, работающий на основе искусственного интеллекта и разработанный для оптимизации процессов поддержки клиентов для растущих команд. Он предлагает решение для общего почтового ящика, которое интегрируется с различными каналами коммуникации, такими как Gmail, Outlook, Instagram и чат на веб-сайте. Объединяя запросы клиентов в одном месте, команды могут эффективно сотрудничать и легко отвечать на запросы.
Одной из выдающихся особенностей Supermoon является его персонализированный искусственный интеллект, который использует ЧаВО вашего бизнеса или базу знаний для предоставления индивидуальных ответов на запросы клиентов. Этот подход, основанный на искусственном интеллекте, значительно сокращает время реакции вручную, улучшая общую эффективность поддержки. Кроме того, Supermoon облегчает коммуникацию в команде, улучшает отношения с клиентами и обеспечивает последовательные, грамотные ответы.